Política de Envío

En SHOPREGALOS trabajamos con proveedores internacionales que envían los productos directamente a la dirección proporcionada al realizar la compra. El tiempo estimado de entrega es de 5 a 12 días hábiles, según la localidad del cliente. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y el despacho tardan entre 1 y 3 días hábiles.

Todos los pedidos cuentan con un código de rastreo enviado por correo electrónico para que puedas seguir el progreso de tu compra.

Si tu pedido incluye varios productos, es posible que se envíen en paquetes separados, cada uno con su propio código de rastreo.

En situaciones poco frecuentes, la aduana puede aplicar tasas o impuestos adicionales. Estos costos quedan a cargo del cliente.

Por favor revisa cuidadosamente tu dirección antes de finalizar el pedido. Si el paquete es devuelto por error en la información o ausencia del destinatario, los costos de un nuevo envío deberán ser asumidos por el cliente.

Para soporte o preguntas, escríbenos a:
soporte@officialshopcall.com